ПРАВИЛА ВНУТРЕННЕГО РАСПОРЯДКА И ПОВЕДЕНИЯ ПАЦИЕНТОВ

1. При обращении в поликлинику:

За сохранность ценных вещей, документов, оставленных в холле администрация поликлиники ответственности не несет.

— Предъявить паспорт и, если имеется, страховой медицинский полис ДМС.
— Снять верхнюю одежду. Данное правило относится и к сопровождающим пациентов лицам.
— Получить и надеть бахилы. Мобильный телефон в лечебном кабинете отключить.
— Заполнить анкету о здоровье, ознакомиться с прейскурантом и другими Положениями.
— Подписать договор, согласие на обработку персональных данных.
— Документы и значительные суммы денег необходимо держать в пределах видимости.

2. График работы поликлиники:

— Рабочие дни: 8:00-21:00
— Выходные дни: 9:00-20:00
— График работы врачей сменный, выходные дни по скользящему графику.

3. Во время пребывания в поликлинике пациенты обязаны:

— Точно выполнять назначения, рекомендации и предписания лечащего врача.
— Соблюдать порядок и чистоту во всех помещениях поликлиники.
— Соблюдать тишину.
— Бережно обращаться с имуществом и инвентарем поликлиники. За порчу мебели, имущества и инвентаря пациенты несут материальную ответственность.
— Являться на прием в срок, указанный в талоне-назначении. В случае невозможности явки в указанный срок, сообщить об этом не позднее, чем за 1 сутки.

4. Запрещено:

— Приходить на прием под воздействием алкогольных напитков, наркотических и психотропных (воздействующих на психику) веществ.
— Курить в помещениях поликлиники.

5. Взаимоотношения пациентов и персонала.

— Обо всех претензиях сообщать лечащему врачу, Главному врачу, Директору.
— Время ожидания пациентом приема не более 20 мин.
— Время ожидания пациента врачом не более 20 мин.
— По всем вопросам, касающимся лечения и условий пребывания в поликлинике, обращаться к лечащему врачу, регистратору.

6. Серьезным нарушением правил внутреннего распорядка считается:

— грубое или неуважительное отношение к персоналу;
— неявка или несвоевременная явка на прием к врачу;
— несоблюдение назначений, рекомендаций и предписаний лечащего врача;
— прием лекарственных препаратов по собственному усмотрению;
— явка в состоянии алкогольного и наркотического опьянения.

Администрация поликлиники информирует Вас о том, что на основании приказа № 23А от 31 мая 2014 года курение табака сотрудникам и пациентам в помещениях и на территории поликлиники строго запрещено*

* Федеральный закон Российской Федерации от 23.02.2013 № 15-ФЗ «Об охране здоровья граждан от воздействия окружающего табачного дыма и последствий потребления табака»

Федеральный закон Российской Федерации от 10.07.2001 № 87-ФЗ «Об ограничении курения табака»